お金のコラム

nanacoモバイルとは?使い方や使えない・支払いができないときの対処法も解説! 1

2023.08.09

2025.02.19

nanacoモバイルとは?使い方や使えない・支払いができないときの対処法も解説!

nanacoモバイルは、スマホを利用してnanacoカードと同じように決済ができるプリペイド式アプリです。

発行手数料や審査は不要で、スマホさえあればすぐに利用を開始できます。

基本的に前払いでのチャージが必要ですが、クレジットカードチャージを選択すれば手元に現金がなくても購入可能です。

今回は、nanacoモバイルの使い方や使えないとき・支払いができないときの原因と対処法を解説します。

スマホアプリで手軽に購入したい方はぜひ参考にしてください。

  • nanacoモバイルとnanacoカードの違いは何ですか?

    nanacoモバイルはスマホから貯まったポイントをチャージできます。

    nanacoカードはレジでの操作が必要ですが、nanacoモバイルはスマホ操作で電子マネーに交換可能です。

  • nanacoモバイルの発行手数料・年会費はいくらですか?

    どちらも無料です。

    nanacoモバイルは、発行手数料と年会費のどちらもかかりません。

  • nanacoモバイルとnanacoカードは併用可能ですか?

    ウォレットアプリに取り込んだnanacoカードは利用できません。

    1度取り込んだnanacoカードは再利用できなくなります。残高を戻すこともできません。

  • nanacoモバイルをレジで支払う方法は?

    スマホを読み取り機にかざして支払います。

    nanacoカードと同じように、スマホを読み取り機にかざして支払います。

nanacoモバイルとは?

nanacoモバイルとは、スマホを利用してnanacoカードと同じように決済ができるアプリです。

本人確認が不要なだけでなく、発行手数料もかかりません。

nanacoモバイルの基本情報を、以下にまとめました。

チャージ限度額 5万円
(nanacoギフトからのチャージの場合:1日20万円まで)
クレジットカードでチャージ 可能
本人確認 不要
クレジットカードチャージ利用の場合は、本人認証サービスに登録済みのクレジットカードが必要
nanacoの会員登録 必要
発行手数料 無料
審査 なし
支払い回数 前払い制
支払い日 前払い制
アプリURL App Store / Google Play

nanacoカードは発行手数料300円がかかりますが、nanacoモバイルは無料で利用可能です。

先にチャージして利用するプリペイド式のため、審査や分割払いはありません。

nanacoモバイルの審査基準

nanacoモバイルには、本人確認や審査はありません。

ただし、クレジットカードでのチャージをしたい場合は、本人認証サービスに登録をして本人確認が必要です。

本人承認サービスの登録でも審査は行われません。

nanacoモバイルの使い方

nanacoモバイルの登録から商品購入までは、以下の手順で進めてください。

  1. nanacoモバイルに会員登録
  2. nanacoモバイルにチャージ
  3. nanacoモバイルで商品購入

現金チャージは入会後すぐに利用開始できますが、クレジットカードチャージはカードの登録に24時間かかります。

nanacoモバイルに会員登録

はじめにnanacoモバイル(App Store / Google Play)をダウンロードし、以下の手順で会員登録をすませてください。

  1. 新規入会手続きページを開く
  2. 必要情報を入力
  3. iPhoneの場合はApple Payにカードを追加して登録完了

iPhoneを利用している方は、ステップ3のApple Payにnanacoを追加する作業が必要です。

nanacoモバイルにチャージ

次に、nanacoモバイルにチャージします。

それぞれのチャージ方法は、以下の手順を参考にしてください。

現金でチャージ
  1. レジで「チャージしてください」と伝える
  2. チャージ金額を支払う
  3. スマホを端末にかざす
クレジットカードでチャージ
  1. クレジットカードの登録を済ませておく
  2. アプリ内の「クレジットカードチャージ」をタップ
  3. 「チャージ」をタップ
  4. チャージ金額・パスワードを入力
  5. 金額を確認し「チャージ」をタップ
セブン銀行ATMでチャージ
  1. 「電子マネー」をタップ
  2. 読取部にスマホをセット
  3. チャージ金額を選択
nanacoチャージ機でチャージ
  1. 読取部にスマホをセット
  2. チャージ機の画面に従い操作し、チャージ金額を支払う
ギフトカードでチャージ
  1. nanacoギフトIDを確認
  2. アプリ内「nanacoギフト登録」をタップ
  3. nanacoギフトIDを入力し登録

nanacoモバイルで商品購入

nanacoモバイルは、nanacoカードと同じようにかざすだけで利用できます

購入する手順は、以下の手順で行ってください。

  1. レジでnanacoで支払うことを伝える
  2. 読み取り機にスマホをかざす
  3. 「ピュリーン」と音がなり決済完了

nanacoモバイルが使えない・支払いができないときの原因と対処法

nanacoモバイルが使えない・支払いができないときには、必ず原因があります。

原因と対処法を以下の表にまとめたので、参考にしてください。

原因 対処法
アプリのバージョンやOSが古い バージョンを確認しアップロードする
キャッシュやデータが溜まっている キャッシュやデータを削除
機種が対応していない 公式サイトで対応機種を確認する
残高が足りてない 残高を確認してチャージする
デバイスに不具合がある スマホの再起動

nanacoモバイルが使えない・支払いができないときの原因は、該当する原因がないか確認し対処法を試してみてください。

それでも解決できない場合は、サポートセンターに問い合わせてみましょう。

nanacoモバイルの現金化方法

nanacoモバイルは、nanacoの支払いができるお店で商品を購入し、買取店で売却すれば現金化が可能です。

高換金率を狙うなら、セブンイレブンでAamzonギフト券の購入がおすすめです。

買取業者に売却すれば、90%近い換金率でお金を手に入れられます。

以下の記事で、nanacoモバイルの現金化方法について詳しく解説しているので、手順を確認したい方は参考にしてください。

nanacoは現金化できる?85%以上の換金率でお金に変える方法を解説

nanacoモバイルのQ&A

  • nanacoモバイルとnanacoカードの違いは何ですか?

    nanacoモバイルはスマホから貯まったポイントをチャージできます。

    nanacoカードはレジでの操作が必要ですが、nanacoモバイルはスマホ操作で電子マネーに交換可能です。

  • nanacoモバイルの発行手数料・年会費はいくらですか?

    どちらも無料です。

    nanacoモバイルは、発行手数料と年会費のどちらもかかりません。

  • nanacoモバイルとnanacoカードは併用可能ですか?

    ウォレットアプリに取り込んだnanacoカードは利用できません。

    1度取り込んだnanacoカードは再利用できなくなります。残高を戻すこともできません。

  • nanacoモバイルをレジで支払う方法は?

    スマホを読み取り機にかざして支払います。

    nanacoカードと同じように、スマホを読み取り機にかざして支払います。

nanacoモバイルは審査も手数料かからず購入できる

nanacoモバイルは先にチャージする前払い制のため、審査不要で買い物できます。

事前にクレジットカードチャージを登録しておけば、支払いを後回しにして商品を購入することも可能です。

この記事を参考に、自分の都合に合わせて賢くnanacoモバイルを利用しましょう。

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