お役立ちコラム

クレジットカード現金化は本人確認不要で利用できない!必須の理由や悪質業者に騙されないためのポイントを解説

クレジットカード現金化は電話なしでできる?本人確認の重要性について解説

「現金化業者に電話番号を教えるのは不安……」「電話なしで利用できる現金化業者はあるの?」といった悩みをお持ちではありませんか?

結論を言うと、現金化業者を初めて利用する場合、電話なしで現金化はできません。

クレジットカード現金化を現金化業者に依頼する場合、初回に限り電話による本人確認が実施されます。

今回は現金化業者と電話をする必要がある理由や、現金化利用後のカード会社からの電話について解説します。

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クレジットカード現金化業者からの電話は本人確認のため

クレジットカード現金化の新規申し込みでは、以下の本人確認の手続きが実施されます。

  • 身分証明書の画像データによる認証
  • 電話での口頭による本人確認
  • クレジットカード番号の確認

いずれも新規申込時には必須であり、省略して現金化の手続きをすすめることはできません。

身分証明書の確認はクレジットカードの不正使用を避けるため

身分証明書の画像データによる認証は、第三者によるクレジットカードの不正使用を避けるためです。

現金化業者に提出すべき身分証明書の種類は、以下のとおりです。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • マイナンバーカード
  • 国民健康保険証(+補助書類)

これら身分証明書により、現金化業者は申込者とクレジットカードの名義人本人が一致することを確認します。

実際の申込みでは、事前にスマホのカメラやスキャナ等で身分証明書の画像データを作成し、その画像データを申し込みフォームに添付します。

さらに、原則として「顔写真付きの身分証明書」の提出が求められます。

写真付きでない国民健康保険証は、補助書類として住民票や公共料金領収書などを添付します。

 

電話による確認は身分証の偽造やなりすましを避けるため

クレジットカード現金化業者は、電話での口頭による本人確認なしに利用することはできません。

身分証明書の画像データによる確認に加え、さらに電話による確認をする理由は、身分証の偽造やなりすましを避けるためです。

クレジットカード現金化業者に申し込み後、初回利用に限り、担当者による電話での口頭による本人確認が行われます。

すでに身分証明書の画像データによる確認が実施されていますが、その身分証明書がなりすましや偽造の可能性が無いとも限りません。

そのような身分の詐称を未然に防ぐため、現金化業者は電話での口頭による本人確認を実施するのです。

実際の電話での確認では、申し込みフォームに記載した電話番号あてに現金化店から折り返し連絡がきます。

電話では入力内容に間違いがないか、「申込み内容の確認」と「本人確認」が行われます。

2回目以降の利用では、電話での口頭による本人確認は省略できます。

なお、クレジットカード現金化では自宅や職場への在籍確認は行われません。

家族や職場の人に、クレジットカード現金化利用の事実が知られるおそれはないのでご安心ください。

クレジットカード番号の確認はカード不正使用を未然に防ぐため

クレジットカード現金化業者に申し込んだ場合、クレジットカード番号の提出を求められる場合があります。

なぜなら、現金化業者は盗難カードや偽造カード、他人名義カード等による不正使用を未然に防ぐ義務があるからです。

たとえ申込者が身分証明書や電話による本人確認をクリアしても、現金化業者はクレジットカードを不正使用していないことまでは見抜けません。

実際の手続きでは、申込者から提出されたクレジットカード番号と本人確認書類を照らし合わせ、本当に本人のクレジットカードかどうかを確認します。

現金化業者によっては、カード裏面のセキュリティーコードの提出も求められる場合があります。

したがってクレジットカード情報の提出を求められた際には、本当に信頼できる現金化業者かどうか、申し込み前にしっかりと情報を集めておくようにしましょう。

初回でクレジットカードの確認を行っている場合は、2回め以降の利用では確認が不要となります。

クレジットカード現金化利用後にカード会社から電話があったら

クレジットカード現金化利用後に、カード会社から電話がかかってくる場合があります。

この電話の目的は、カード会社が「クレジットカードの不正使用がなかったかどうか」を確認するためです。

カード会社にクレジットカードの不正使用が疑われる原因

カード会社は「不正使用検知システム」により、常時クレジットカードの利用状況を監視しています。

次のような利用履歴が確認された場合、検知システムに引っかかる場合があります。

  • 発行したばかりのクレジットカードでショッピング枠いっぱいに利用した
  • 普段より高額な商品を購入した
  • ギフト券や新幹線の回数券など換金性の高い商品を購入した

これらは第三者による不正使用でよく見られるケースです。

しかし、たとえ名義人本人によるクレジットカード使用でも、上記ケースに合致した場合は、検知システムが不正使用と判断することがあります。

とくにクレジットカード現金化で高額な現金化をしたり、換金性の高い商品を購入したりすると、検知システムに引っかかる可能性が高いため注意が必要です。

検知システムに引っかかると、一時的にクレジットカードが利用停止になります。

次にカード会社がカード名義人本人に電話をかけ、「カード紛失・盗難がなかったか」「心当たりのないカード利用はなかったか」などを確認します。

カード会社の電話に応答して利用停止を解除する方法

カード会社からの電話で万が一、クレジットカード現金化を利用していた事実がバレてしまうと、正式にカード利用停止のペナルティーが課される可能性があります。

なぜなら、クレジットカード現金化はカード会社の利用規約に違反する行為であり、不正使用と見なされるからです。

カード会社から電話がかかってきたときは必ず応答して、不正使用がなかったことと、現金化以外の利用目的だったことを伝えましょう。

担当者が納得したら、一時利用停止が解除され、ふたたびカードが利用できるようになります。

クレジットカードの申し込みに関するQ&A

クレジットカードの申込みや電話確認に関して、よくある質問とその回答をQ&Aにまとめました。

  • 電話なしで利用できる現金化業者はありますか?

    初回利用時は、電話による本人確認が必須です。

    2回め以降の利用では、電話による本人確認は省略されます。
    万が一、初回にも関わらず電話なしで利用できると話す現金化業者は、悪質な業者である可能性が考えられます。
    >>「クレジットカード現金化で電話が必須の理由」について詳しく見る。

  • 現金化業者に電話番号を教えても大丈夫ですか?

    見極めが重要です。

    現金化業者が電話番号を利用する目的は、本人確認の連絡のためだけです。
    それ以外の目的では利用することはありません。
    ただし、相手が悪質な業者である場合は悪用されるおそれがあります。
    現金化業者は、信頼して電話番号を教えられる相手かどうかをしっかりと見極めることが大切です。

  • 現金化業者を利用すると、自宅や職場に在宅確認は行われますか?

    行いません。

    クレジットカード現金化は融資ではないため、自宅や職場への在宅確認を行いません。

現金化をお考えの方へ

クレジットカード現金化は、初回利用時に限り、電話による本人確認が実施されます。

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